Sss

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişlerinizi "Hesabım" bölümünden veya size gönderilen takip bağlantısıyla izleyebilirsiniz.
Siparişimi iptal edebilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Ürünlerinizin garantisi var mı?

Satışını yaptığımız tüm ürünler üretici garantisi kapsamındadır.
Faturam siparişimle birlikte gelir mi?

Evet, faturanızı siparişinizle birlikte gönderiyoruz.
Müşteri hizmetleriyle nasıl iletişim kurabilirim?

Bize "İletişim" sayfamızdaki form üzerinden veya çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz.
Siparişimde değişiklik yapabilir miyim?

Siparişiniz kargoya verilmeden önce değişiklik talebinde bulunabilirsiniz.
Kargo gönderim alanınız nereleri kapsıyor?

Tüm Türkiye genelinde kargo gönderimi yapmaktayız.
Ürünleriniz hangi saatler arasında gönderiliyor?

Siparişlerimiz hafta içi 09:00 - 17:00 saatleri arasında kargoya teslim edilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Kredi kartı ve havale/EFT seçeneklerini kabul ediyoruz.
İade politikası nasıl işliyor?

Ürün teslimatından itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ürün stokta yoksa ne yapabilirim?

Stokta olmayan ürünler için "Stok Bildirimi" özelliğini kullanarak ürün stoklara girdiğinde haberdar olabilirsiniz.
Kargom kaç günde ulaşır?

Siparişleriniz, kargo firmasına bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü içinde teslim edilir.
Kampanya ve indirimlerden nasıl haberdar olabilirim?

Kampanya ve indirimlerimizden haberdar olmak için e-bültenimize abone olabilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneği var mı?

Hayır, kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Üyelik oluşturmak zorunda mıyım?

Hayır, misafir kullanıcı olarak da alışveriş yapabilirsiniz.